Eliminación de cuenta y datos
1. Cómo solicitarlo
Envíe un correo desde la dirección registrada en MedicDesk:
trujillome4772@gmail.com
Incluya: correo de la cuenta, nombre completo y confirmación de eliminación permanente. Respondemos en hasta 30 días hábiles.
2. Datos que se eliminan
- Cuenta Amazon Cognito y perfil del profesional
- Pacientes, citas, historial clínico e ingresos de caja
- Suscripción y tokens del portal del paciente
3. Datos que pueden conservarse
- Registros de pago en Culqi según sus políticas
- Copias de respaldo AWS hasta ~90 días
- Datos exigidos por obligación legal en Perú
4. Inactividad
Cuentas sin acceso durante 365 días pueden eliminarse automáticamente.
5. Antes de eliminar
Exporte la información que necesite desde la app. Tras la eliminación no podremos recuperarla.
Política de privacidad